Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026
In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we persoonsgegevens verwerken wanneer je dimcost.com bezoekt of via deze website contact met ons opneemt.
1. Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke is DIMCOST BV, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE 0794.991.214 (btw), Nijverheidsweg 1A, 9820 Merelbeke-Melle, België. DIMCOST maakt deel uit van de Sanacon-groep.
E-mail: info@dimcost.com · Telefoon: +32 494 88 21 43
2. Welke gegevens verwerken we en waarom?
Contactformulier en e-mail
Wanneer je ons contactformulier gebruikt of ons mailt, verwerken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en de inhoud van je bericht. We gebruiken deze gegevens enkel om je vraag of demo-aanvraag te beantwoorden en op te volgen.
Rechtsgrond: precontractuele maatregelen op jouw verzoek en ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden (art. 6.1 b en f AVG).
Bewaartermijn: maximaal 2 jaar na ons laatste contact, tenzij er een klantrelatie uit voortvloeit.
Spambeveiliging
Ons contactformulier gebruikt Cloudflare Turnstile om bots tegen te houden. Cloudflare verwerkt daarvoor technische gegevens zoals je IP-adres en browserinformatie.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang om onze website tegen misbruik te beschermen (art. 6.1 f AVG).
Websitestatistieken
Met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics (Google Ireland Ltd.) om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics wordt pas geladen nadat je statistische cookies hebt aanvaard in onze cookiebanner. Je kunt je toestemming altijd intrekken via de cookie-instellingen.
Rechtsgrond: toestemming (art. 6.1 a AVG).
Advertentiemeting
Met jouw toestemming gebruiken we Google Ads-conversietracking (Google Ireland Ltd.) om te meten of onze advertenties tot bezoeken of contactaanvragen leiden. Zonder jouw toestemming voor marketingcookies worden geen advertentiecookies geplaatst (Google Consent Mode).
Rechtsgrond: toestemming (art. 6.1 a AVG).
Hosting en serverlogs
Onze website wordt gehost door Hostinger binnen de EU. Bij een bezoek worden technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en tijdstip in serverlogs verwerkt om de website veilig en goed werkend te houden.
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6.1 f AVG).
3. Cookies
Zonder jouw toestemming plaatsen we enkel functionele cookies. Statistische en marketingcookies worden pas geplaatst na jouw toestemming. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
4. Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens niet. We delen gegevens enkel met dienstverleners die ze in onze opdracht verwerken (hosting, e-mailverzending, spambeveiliging, statistieken, advertentiemeting) en, indien nodig, met andere ondernemingen van de Sanacon-groep om je aanvraag te behandelen. Wanneer gegevens buiten de EER terechtkomen (bijvoorbeeld bij Google of Cloudflare in de VS), gebeurt dit op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, verbetering en verwijdering van je gegevens, op beperking van of bezwaar tegen de verwerking, op overdraagbaarheid, en om je toestemming op elk moment in te trekken. Stuur je verzoek naar info@dimcost.com. We antwoorden binnen één maand.
Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder een versleutelde verbinding (HTTPS), toegangsbeheer en regelmatige back-ups.
7. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.